Le plaisir est-il dans la possession ou dans la conquête ?

Ecrit par Jimmy Mallet.

En 1991, il fallait travailler 3 mois pour acheter un ordinateur, 4mois1/2 pour se payer un téléviseur, et presque 16 mois pour une voiture. Aujourd’hui, il faut travailler 20 jours pour un ordinateur, 50 heures pour un téléviseur écran plat et un peu plus de 11 mois pour se payer une voiture (Source Capital N°239 Aout 2011). Preuve que, même si nous n’en avons pas toujours conscience, notre pouvoir d’achat a beaucoup augmenté en deux décennies, si nous excluons l’immobilier et le cours de l’énergie.

Mais surtout, dans une société où la (sur)consommation est omniprésente, nous avons des besoins aujourd’hui qui n’existaient pas il y a 20 ans. Abonnements pour les téléphones portables, la 3G, l’internet, la télévision numérique, ordinateurs, tablettes PC….autant de produits qui nous semblent indispensables aujourd’hui, au même titre que l’électricité, le frigo ou la machine à laver selon l’époque.

Après le marketing de masse des années 1980, le marketing du consommateur (plus individuel) des années 2000, nous sommes rentrés dans l’ère du marketing de la frustration.

Une des missions du marketing, c’est de créer des besoins. - “Monsieur le client, laissez-moi vous démontrer que ce produit que vous ne connaissiez même pas hier va vite devenir indispensable pour vous dès demain.” Il est impératif de créer l’envie de posséder l’objet, ou encore la frustration de ne pas l’avoir.

Le plaisir est dans la conquête de l’objet, pas tant dans sa possession. Combien de fois avez-vous rêvé d’acheter un produit pendant plusieurs mois, et une fois en possession de celui-ci, vous ne pensez qu’à acheter le suivant ? Posséder tout, et tout de suite, devient une règle dans notre société actuelle.

Inconsciemment, les techniques de marketing de la frustration nous inondent tous les jours. Ventes-privées, avant-premières, pass VIP, ventes flash…Les professionnels du marketing jouent sur l’exclusivité, sur ce besoin de conquête de l’objet plutôt que sur le plaisir de sa possession.

Les clients se projettent eux-même dans l’achat, en se créant leurs propres besoins et arguments d’achat. ”Sans cette voiture, vous serez plus fatigués….sans ce téléphone, vous ne pouvez pas rester connectés à vos proches…il vous faut absolument ce nouveau manteau !”

Vous vous reconnaissez dans cet article en tant que consommateur ? cela signifie que ces techniques marketing fonctionnent parfaitement !